Первые семь дней всё было хорошо, потом был дан ад, пустая комната по соседству использовалась, чтобы сделать много беспорядков, вне транспорта обратно в аэропорт был отменен без нашего ведома, осмотр номеров многократно, избежать этого места, как чума

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 14.06.2025
Только что закончил небольшой перерыв в парке Хелены. По соседству находится Хелена СЭНДС, и вместе они составляют Хелена КУРОРТ. Оздоровительный центр (массаж, маникюр и т.д.) и крытый бассейн, изображенный здесь, находятся в Хелена СЭНДЗ. Наш двухместный номер был просторным, тихим и хорошо продуманным. Wi-fi отлично работал по всему отелю, как и воздух - афера. У нас был душ над ванной, с которой некоторые могут бороться, и двойной балкон. Везде было безупречно, и весь персонал доброжелательный и полезный. Все блюда были шведского стола и содержали много различных элементов, с салат-бар, горячие блюда, шеф-повар посетил зону гриля с жареным мясом и рыбой, также обычные чипсы, куриные наггетсы и т.д. для всех. Свежие фрукты, пустыни и мороженое - мороженое. жаль, что не было карри, мексиканские или китайские блюда предлагаются, но над всеми качественными ингредиентами, и большой выбор. Хороший размер открытый бассейн с джакузи, достаточно солнца - шезлонги и зонтики с х 2 отдельных детских бассейнов рядом с собственной игровой зоной. Дополнительные бесплатные шезлонги и зонтики на участке бука. Бесплатный автобус до Аквапарка останавливается прямо снаружи, как и номера 5 и 8 до Несебра и дальше. Днем анимационная команда с энтузиазмом взаимодействовала с гостями, обеспечивала развлечение детей. Жаль, что этой же команде было поручено и вечернее развлечение для взрослых. Были бы признательны профессиональные артисты, будь то вокалисты, музыканты или исполнители любого описания.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 07.06.2025
Мы заказали недельную поездку в этот отель с TUI, мы заказали люкс, по прибытии нам показали в небольшой двухместный номер, мы вернулись на ресепшн, где они признались, что совершили ошибку, мы затем увидели еще 3 люкса, прежде чем остановились на последнем номере, когда мы пошли ужинать вечером мы пошли в главный буфет, где выбор был очень ограничен для меня как целиака, ничего не было обозначено советом аллергена, единственная горячая еда, которую я мог есть, это картофельное пюре, зеленая фасоль и холодная сладкая кукуруза. На следующее утро снова из-за отсутствия совета или маркировки аллергена я скремблировал яйцо, бекон и колбаса, после 2 небольших кусочков колбасы я понял, что он мог бы хлебные крошки в, так что никогда больше не ел этого, через некоторое время я был жестоко болен, это могло быть только из-за колбасы! Мы ходили в школьное каникулярное время из-за того, что мой друг был в секторе образования, так заплатил премию, чтобы узнать, только пойдя на ресепшн, что шведский стол является единственным вечерним рестораном, который доступен, бар в салуне был открыт только для обеденных закусок, азиатский тематический ресторан, который рекламировался, не существовал, он был закрыт в прошлом году! Развлечения были шокирующими, бедные молодые люди, которых они пытались развлечь в отеле не были артистами, не их вина, но они должны были быть детскими артистами точно не взрослыми! Я жаловался в TUI, так как я чувствую, что отсутствие аллергена совет может быть чрезвычайно опасным для людей с сильной или угрожающей жизни аллергии, я думаю, что этот опыт принял решение для меня не использовать TUI снова, они явно не оценили этот отель должным образом, я бы сказал, что в лучшем случае это 3-звездочный отель далеко не 5 звезд, как рекламируется!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.06.2025
В первый день мы попросили переехать, так как в номере, который мы получили, не было воздушной аферы, Wi-Fi и был прямо рядом с оживленной главной дорогой. ..так называемый мини-бар был небольшой холодильник с 2 банками напитков 2 бутылки воды и 2 коробки напитков для детей. ...мы переехали в двухместный номер, который больше и тише, и из-за того, что он находится на первом этаже, Wi-Fi действительно работал. .развлечения бедны для ночного времени. ..пока музыкальная викторина, бинго и в ночь 3 мы вышли, как предполагалось, дискотека, но 15 минут на ней все еще никто. ..отзывы говорили о танцевальных отрядах, но смотря на область я не могу понять, как это произойдет с такой маленькой сценической зоной. .. еда в порядке и бассейн зона проходима, но выглядит как сумасшедшая зона тротуарной плитки 90х, которая требует обновления. ..декор в порядке и проходимый. .. . джип-сафари был удивительным и иметь другие поездки забронированы. ..на всеохватывающий отдых вам не нужно покидать ваш отель, чтобы найти свои собственные развлечения. ..мы используем TUI более 10 лет, и это должно быть все время низко. ..никогда 4 звездочный отель за миллион лет. ...новый отель по соседству выглядит удивительно, но мы можем использовать только спа и крытый бассейн, но они могут прийти к нам для того, что они хотят. ...не подходит для семей с маленькими детьми, как нет детской зоны питания. . ............ не уверен, что TUI представитель говорит, что это было 4 звезды нужно идти в Спецсейверы. . ... ...

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 05.06.2025
Только что вернулся из отеля. Отель красивый. Безусловно чистый и еда отличный выбор на выбор. Персонал доброжелательный. Они добры к вам, если вы добры к ним. Развлечение показалось хорошим для детей, хотя немного сырным для взрослых. Идеальное местоположение вдали от центра, но вы можете пройти без проблем за 30 минут, если вы хотите, но такси - это вопрос к Цветочной улице - большой грабить для такси. Погода была не лучшей, поэтому отель действительно сделал наше пребывание и наша поездка действительно вращалась вокруг него. Принял турецкую ванну в Хеленских песках. Я бы действительно рекомендовал. Несколько раз пользовались их услугами в Песках. Хлеб, который они пекут на месте, такой вкусный - единственный вопрос, который, как кто-то другой сказал, был в том, чтобы съесть слишком много! Наша домработница казалась новенькой или что-то вроде того, так как она не очень одевала кровати просто накинула на них одеяла, и они не трогают ничего, так что если вы оставляете пустые бумажные стаканчики или что-то еще, они не выбрасывают их, что, конечно, хорошо, так что держите вашу собственную комнату в порядке. Душ был отличный. Однажды ночью из водостоков пахло, но кроме того, что не было никаких проблем с нашим пребыванием, и мы обязательно вернемся сюда. Я бы сказал, что это хороший 4-звездочный стандарт западной Европы, видимо, это один из лучших отелей в этом районе. Пески казались пустыми. Там никого нет. Территория прекрасна и определенно исследовать их в первый день, чтобы увидеть все скрытые бассейны и пешеходные дорожки

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 03.06.2025