У нас было семейное пребывание в апреле 2025 года (семья = четверо из нас, включая двух взрослых и двух молодых подростков) . В целом мы хорошо провели время пребывания, и есть много позитивных моментов - сбалансированных некоторыми областями, о которых нужно знать.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ (А ОНИ РЕАЛЬНЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ) :
- Хорошее расположение с некоторыми хорошими прогулками вдоль береговой тропы в передней части отеля.
- Водные горки были большим удовольствием (как и спасатели) .
Выбор и наличие продуктов питания.
- Скорость и эффективность обслуживания.
Пляжная волейбольная площадка.
- Комната, оборудованная & работающая с обратной связью (см. также комментарии ниже) .
ОБЛАСТИ, КОТОРЫЕ СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ
Первая ночь, когда мы были там, была серьезной проблемой. У нас было место - я думаю - 2040 и 2042 . Это над главным атриумом и это были самые шумные номера, которые я когда-либо испытывал. Это усиливалось тем, что вечером развлечения находились в помещении, и шум не утихал до глубокой полуночи. Несмотря на все усилия - ушные пробки и т.д., - нам пришлось просить переместить комнаты. Эта обратная связь была хорошо рассмотрена, и заменяемые комнаты были намного, намного лучше. (Я думаю, что персонал отеля должен пойти и остановиться в этих номерах атриума на втором этаже, чтобы понять, как именно шум проникает в эти номера) .
- В целом, сайт находится в более шумном конце, и нет особого спасения от музыки. Мы, вероятно, заметили это больше, чем большинство, так как один из детей нейроразнообразен и особенно чувствителен к нему, но если вы хотите где-то в тихом месте почитать/вздремнуть, есть ограниченные возможности. Мы бы рекомендовали, чтобы отель выглядел на одну более тихую область. (Трава за водными горками, вероятно, лучший вариант) .
- Мы столкнулись с рядом гостей, которые купили большие инфлатаблес от магазина гостиницы только чтобы сказать, что они не могут использовать их в бассейне (раздувные кольца в порядке). Этого вопроса чувствовалось, что его можно полностью избежать, и кто-то должен переговорить с магазином, чтобы это было понятнее гостям.
Лежаки в порядке, но нет мягких, и зонтики чувствуют себя ограниченными, например, мало в травяных зонах между бассейнами и в травянистых зонах у водных горок.
Бассейны могут чувствовать холод в апреле. Помогли бы гидрокостюмы для детей.
В целом, у нас был хороший отдых, и некоторые области улучшения чувствуют себя решаемыми. Надеемся, эта обратная связь поможет.