Leonardo Royal Resort Hotel Eilat

Отличное обслуживание персонала, Вкусная еда С хорошим номером с видом на бассейн Мне очень понравилось расположение, все было близко Определенно рекомендую его всем своим друзьям И обязательно вернусь! ! Спасибо !

5 звезд в моей книге. Вся атмосфера комфортная, приятный персонал, чистота и вкусная еда, наша семья останавливалась там на 4 дня, и мы обязательно вернемся, если снова посетим Эйлат. Ни о чем не жалею

Удивительный персонал Отличная еда Отличное расположение Я буду рекомендовать весь этот отель, они дали нам лучший опыт города, и мы надеемся, что замечательный персонал останется там и продолжит предоставлять все отличное обслуживание

Я наслаждался каждой минутой пребывания, это было восхитительно. Персонал был вежлив. Все было прекрасно. Еда была вкусной ! Все было замечательно, номер чистый. Я наслаждался каждой минутой. И я обязательно вернусь.

Это был мой второй визит в Leonardo Royal Resort Hotel Eilat за последний год. Еще раз мне очень понравилось мое пребывание. Все удобства отличные, включая стойку регистрации, вестибюль, столовую, бассейн и, конечно же, номера. Сервис отличный. Завтрак очень хороший. Короче говоря, очень хорошо управляемый отель!

Мы с мужем присоединились к нашей дочери и ее семье в Королевских садах на 4 дня. На стойке регистрации о нас хорошо заботился Алекс, прекрасный молодой человек. Дружелюбный и услужливый. Нам помог наш Хаим, который указал на кафе и бассейны, которых в отеле было 3. Прекрасные сады. Завтрак был обильным, и Беверли приготовила лучшие омлеты с сыром и грибами. Очень дружелюбный и услужливый. Я нашел официантов немного ленивыми и не такими внимательными, как они должны быть. Номера убирались хорошо. Бассейн был расслабляющим. Бассейны не подогревались, поэтому замерзали. Я зашел только один раз. Моим внукам понравился бассейн. Это отличный отель для семей. Н Фидлер

Итак, я приехал в Эйлат на своего рода прогулку и увидел хорошее предложение для этого отеля, прочитал несколько отзывов после бронирования и поэтому скептически отнесся к своему визиту. К моему искреннему удивлению, отель оказался хорошим, персонал был любезен, а в еде не было недостатка. Будет визиты снова.

Мой партнер и я забронировали место для отдыха в отеле около месяца назад, мы оба очень этого ждали. Однако мой партнер получил подарочный сертификат от своей работы, что позволило нам закрыть наш отпуск. Мы оба студенты, и нам трудно закрывать каникулы после этой тяжелой эпидемии. Мой партнер заранее спросил перед службой бронирования Fattal, можно ли использовать ваучер после того, как мы узнали, что мы закрыли отпуск, поскольку нам прямо сказали, что мы можем прибыть и использовать купон во время регистрации. Когда мы приехали в отель после поездки из центра, когда мы приехали в отель и попытались зарегистрироваться с помощью ваучера, администратор указала нам, что она не может получить ваучер и что мы должны позвонить в колл-центр Fattal для получения помощи на иметь значение. После долгого ожидания в очереди, без помощи администратора или других поставщиков услуг отеля (которые указали, что они не работают и были без масок, несмотря на процедуры Министерства здравоохранения), нам рассказали об Авива из персонала «Ямит», она может нам не помогли, она сделала глупые предложения, такие как отмена бронирования и повторное бронирование, чтобы мы могли использовать ваучер - конечно, цена сегодня значительно выше, чем цена, по которой мы закрыли номер, так как сейчас жаркий сезон. Мы пытались получить помощь от администратора и службы поддержки клиентов, которые ответили очень необслуживаемым образом и не предложили нам помочь. Позже регистратор сказал нам, что я могу идти, и мы вернулись в центр. У нас остался кислый вкус от испорченного отпуска. Прискорбно осознавать, что после такого сложного периода в мире туризма в Израиле сеть Fattal не прилагает никаких усилий для сохранения своих постоянных клиентов, поскольку после кризиса с коронавирусом, во время которого отели были закрыты в течение длительного времени, нет ссылка на обслуживание или соблюдение процедур Министерства здравоохранения.

В номере помимо спального места диван, стол письменный и журнальный, стулья, тумбочки, шкаф. Есть сейф, кондиционер, холодильник, встроенный фен, чайник, сушилка для белья. Есть интернет. Из необязательного - телевизор. Санузел совмещенный, с ванной, зеркало большое и подвижное маленькое, приятный шампунь и гель для душа, полотенца меняют неограниченно. На балкон ведет панорамная стеклянная дверь, там столик с 2 стульями, цветы. Улица тихая. 3 линия от моря, 15 минут, не спеша. Пляж сети Леонардо с лежаками бесплатно. Экскурсии есть. Гиды с прекрасным русским языком. Питание завтрак-ужин. Шведский стол с изумительным разнообразием овощей, молочного, рыба или мясо также присутствовали. Сладости брали только экзотические для нас, не разочаровались. При раннем отправлении на экскурсию выдают целый чемодан еды. В номере при заселении 2 бутылки воды, чай, кофе в пакетиках, вкусные печеньки. Бассейн и джакузи слишком рано закрываются, в 17часов, в бассейне вода холоднее, чем в море.

Спен 4 ночи здесь с группой. Отель был чистым, комфортным с обильной и вкусной едой. Развлечения были не очень хорошими, но это было легко исправить, но они не участвовали в шоу. Персонал был превосходным и профессиональным. Единственное, когда туристические автобусы приходили, чтобы забрать гостей одновременно. Персонал стоял в стороне и не пытался помочь разобраться в ситуации, и женщина была сбита и ранена (слегка). определенно остановился бы здесь снова. Всего в 5 минутах ходьбы от Ледового торгового центра и в 10 минутах от пляжа.

Хороший отель, удобный. Хороший ресторан и хорошая еда. Достаточно хорошее развлечение, чистый и очень хороший номер. Полезный экипаж. Коридоры немного небрежны, но это не влияет на общую картину, отель хороший и ухоженный.

Отдыхаем в этом отеле с 21 ноября 2019 года.Замечательный отель,прекрасный персонал.Очень теплый прием. Девочки на ресепшн прекрасно понимают по русски, очень быстро оформили все документы на заселение, объяснили правила и порядки в отеле. Вошли в свой номер-сказка! Широкая царская кровать, рядом уютный диванчик, большой пламенный телевизор, балкон с видом на бассейн, шикарная ванная комната. Очень уютно. Смена белья, уборка в номере производятся ежедневно. Ну а про завтраки и ужины можно писать много и все равно не передать всех вкусовых ощущений от гастрономического праздника ! Еда-райское наслаждение! Все очень вкусно, полезно! Обслуживающий персонал( работники обеденного зала)-Николлета, Татьяна, Виктория, внимательно и чутко относятся ко всем просьбам и пожеланиям. Хочется высказать особую благодарность менеджеру по связям с общественностью Дарье за ее высокий профессионализм и преданность делу. Рекомендуем данный отель для отдыха.

Началось не плохо. Но....Забился слив в ванной. Сообщил о проблеме в 11 часов утра . В 16.00 всё осталось как и было , хотя номер убрали. Попросил поговорить с начальством , не удалось.... Предложили решить проблемму вызвав сантехника и это после 5 часов бездействия. Надеюсь у вашей гостиницы с таким отношением поуменьшиться клиентов. Очень надеюсь , что вышестоящее начальство игогда читает отзывы и зделает вам "разгон"

Были здесь втроем во время школьных мартовских каникул. Гостиница удобно расположена в центре Эйлата ( рядом масса торговых центров, супермаркетов, просто магазинов), вместе с тем до набережной и пляжа 15-20 минут неспешной ходьбы. Номер удобный, все необходимое есть. Убирались каждый день, шампунь и гель для душа не жалели. Ресторан ( брали завтрак и ужин) отдельное спасибо. На любой вкус. Завтрак- изобилие молочных продуктов и сыров. Ужин- очень вкусное мясо ( за стейки , которые готовят прямо при тебе- отдельное спасибо). Общее впечатление - очень хорошо. Понравилось.

Да, были в новогодние каникулы в Эйлате в этом отеле. Общее впечатление - отличное. Теперь подробности. Номер с балконом и видом во внутренний двор с большим спортивного типа бассейном, вода в котором бурлит как в джакузи. Туалет с большой ванной (акриловой). Биде нет. Полотенца меняют и убирают каждый день. Чистота и порядок. Интересно, что уборщики - мужчины. В номере тв (1-ый российский канал русский канал израильского тв), две кровати, которые можно сдвинуть, маленький диван. В тумбочке стола холодильник, в шкафу сейф бесплатный. Пол прохладный кафельный, что хорошо для лета. Интернет бесплатный по всему отелю достаточно быстрый. В коридоре полы покрыты паласом, поэтому шаги постояльцев в номере не слышны. В целом в номере тихо, если не считать, что когда собираются компании у бассейна, то конечно всё слышно. У нас был полупансион: завтрак ужин. Интересно, что на завтрак нет никаких мясных блюд, хотя большое число разнообразных блюд, множество вариантов яичных блюд и выпечки большое количество зелени и овощей. Сыры в основном мягкие, типа брынзы, сулугуни. Никакой колбаски-ветчинки. В отличие от Турции названия блюд отсутствуют, хотя на качестве приготовления и вкусности это не сказывается. Вечером же изобилие разнообразных мясных блюд: говядина, кролик, курица и т.д. Большое количество разных гарниров. Хорошо готовят, классно. На столе кувшины с холодной водой. Больше никакой выпивки - ни вина, ни пива. Всё это выглядит очень своеобразно. В отличие от Европы, Турции, где вечером выпивку и воду могут предложить за отдельную плату. До моря от нашего отеля неблизко. Неспешного хода минут 15-20. Вообще отелей Леонардо (с разными доп.названиями) в Эйлате штуки 4. Один из них Леонардо Плаза стоит на первой линии у моря, там же, по-видимому, и мы по карточке отеля могли бы иметь бесплатный лежак. Но мы не купались. Хотя вода, как писали, была град. 22. Тем не менее вообще купальщиков было немного. Хотя в Эйлате есть аэропорт, самолет прилетал и улетал из аэропорта Овда (примерно в 50 мин. от Эйлата). Это аэропорт военный, без особых изысков. Кто поедет в Эйлат, имейте в виду, что на стойке регистрации будет написано Овда, а не Эйлат. Лететь около 4-х час. В отличие от Европы или Турции в Израиле очень длительная и строгая процедура проверки документов, что туда, что оттуда. Спрашивают, зачем, куда приехал, просят ответить на вопросы, кто вещи собирал, после сбора, не оставляли ли их без присмотра, не везёте ли оружие и т.д. В целом отель полностью соответствует 4-м звёздам, хотя в Эйлате звёзд на отелях нет. Из недостатков - некоторая общая потертость, которая в общем-то на хорошее качество отдыха не влияет. Тем более, что всю неделю было солнце, свежий морской воздух, да и вечерами-ночами температура ниже 15-ти град не опускалась. Т.ч. всё ОК!

Отель очень понравился. Питание здесь хорошее. На завтрак много молочных продуктов: сыры, творог, йогурты. Яйца есть как сваренные, так и в виде омлета. Большое количество овощей и свежей выпечки. Фруктов не очень много, только яблоки, груши и нарезанные дольками апельсины и киви. Также были хлопья и манная каша. На ужин также много овощей и свежего хлеба, из мяса была курица и говядина. Была запечённая дольками картошка, макароны, рыба под разными соусами. Много десертов. Фруктов на ужин ещё меньше, чем на завтрак: только яблоки, груши и мандарины. Также на ужин на каждый стол ставят большой графин с водой. Номера довольно большие, по сравнению с другими отелями. В номере есть сейф, чайник, телевизор, но, что самое важное, холодильник. За него отдельное спасибо отелю, потому что не во всех 4-ках он встречается. Убирались в номере нормально, да и в целом к персоналу претензий нет. Единственное что, почему-то не клали чай, кофе и гель для душа при уборке. Приходилось просить, чтобы положили. Также в номере стоит отметить просторный балкон. Территория у отеля конечно не огромная, но на бассейн и джакузи (в котором можно было провести, наверное, весь день, так как вода была нереально тёплая) места хватило. Около бассейна стоят лежаки с зонтиками и растёт множество пальм. Находится отель достаточно удобно: до моря минут 10 обычным шагом. Вода в море кристально чистая и довольно тёплая, градуса 22-24. Конечно не парное молоко, но купаться можно. Мы брали в отеле ваучеры и ходили по ним на пляж другого отеля их же сети. Пляж, кстати, достаточно маленький, и если ты приходил поздно, то лежака тебе могло и не достаться. Неподалёку от отеля есть несколько небольших продуктовых, где можно купить что-нибудь перекусить на обед и 2 торговых центра с магазинами одежды и кафе. Так что в целом отель очень понравился, возможно когда-нибудь приедем сюда ещё.

Останавливался в данном отеле 8 ноября 2018. Питание -отлично Расположение- не плохое, до моря 15 мин. Персонал- нужно работать особенно в ресторане! Уборка- в последние дни, не меняли полотенца и не пополняли чай.

Отдыхали в Leonardo Royal в конце октября начале ноября 2018 г. Отель в целом не плохой, только требует косметического ремонта, особенно помещение ванной. Персонал нормальный, особенно в ресторане, там почти все говорят на русском , бывшии наши соотечественники. В номере есть все необходимое (холодильник, сейф,телевизор,чайник). Уборка, смена полотенец каждый день. И конечно же порадовала кухня, на ужин просто каждый день праздник живота, а в Шабат ещё и вино выставляют. Кормешка- это самое классное в этом отеле. Теперь несколько советов. Обязательно берите на ресепшене ваучеры на лежаки, иначе будете платить 12 шекелей на пляже, там бегают 2 парня и собирают деньги. Пляжные полотенца лежат у бассейна, утром берёшь , вечером отдаёшь. Погода была хорошая, градусов 30-35, ходили на пляж каждый день,топать не спеша минут 15. Деньги хорошо менять в автомате, недалёко от отеля стоит по дороге на пляж. Карточки принимают везде. Про дороговизну повторяться не буду, цены приличные. Главный аттракцион в Эйлате- аэропорт в центре города, прикольно смотреть на взлёт/ посадку самолетиков.А так как везде- магазины, рестораны.Есть ещё подводная Обсерватория- так себе, если были в больших океанариумах, то не очень понравится. Спиртное продают до 11 вечера, сигареты дорогие. Ездили на экскурсии на мертвое море и в Иерусалим, понравилось. Вообщем отдых в Израиле нам понравился, даже шмон в аэропорту при обратном вылете стал забываться.

Турфирма забронировало этот жуткий отель. Между номерами тонкая дверь. Слышен каждое слово вздох соседей, если они включают телевизор спать невозможно. Окна выходят во внутренний двор с бассейном, крик круглосуточный. Если живете на втором этаже, то к вам в окна все время кто-то заглядывает. Сантехника убитая, санузел грязный, потолки низкие, коридор грязный и вонючий. На второй этаж чемодан нужно заталкивать по ступенькам. Никогда не жила в таком отвратительном месте.

С семьёй в данном отеле отдыхаем с 01 по 11 ноября. Могу отметить в основном плюсы. Кухня ресторана божественна!!!))) Персонал очень чуток и внимателен. Выражаю личную благодарность Александру, Георгию, Татьяне, Алексею и многим многим другим, кто работает и так заботится о нашем комфорте в ресторане отеля! Моему сыну три годика и нам всегда помогали принести стульчик и советовали еду для ребенка. Для взрослых там вкусно всё!))) Разнообразный завтрак и супер сытный ужин ;) Очень вкусное мясо и невозможно-остановиться десерты ))) Ах, этот шведский стол))) что он делает с людьми ))))) Уборка тут своеобразная))) Убирали у нас только мужчины, поэтому судите сами. Но!!! Спасибо их супервайзеру Веред - я попросила, чтобы номер убирали до двух дня, так как потом дневной сон у сына. И у нас каждый день убирались именно до двух. Если что то не доложили (одно мыло вместо двух или нужно больше полотенец, чем есть после уборки), то достаточно просто подойти и сообщить об этом любому человеку, который убирает на этаже- они там пачками ходят ))) И принесут все, что нужно в течении пары минут! Ну, номер комнаты сказать не забудьте))) Ресепш говорит в основном на английском. Но есть и русскоговорящий менеджер Дмитрий. Ему отдельный респект. Я перед экскурсией проворонила и не заказала завтрак. Когда опомнилась - кухня уже закрыта. Он выслушал и помог. Короче, уехала с завтраком )))) Бассейны без подогрева, кроме джакузи. С ребёнком лучше на море. До моря идти по набережной минут 10-15. Нас не напрягало. Море класс. Чисто и спокойно Не забудьте взять для моря ваучеры на ресепшн. По этим ваучерам можно бесплатно устроиться на лежаках отеля Herods. Очень неплохой пляж и очень хорошая экономия))) так 1 лежак 12 шекелей. Брали экскурсии от Библио Глобус. Цены на обзорную по Иерусалиму не отличаются от цен местных турагенств. Посещали океанариум - очень интнресное место и для взрослых, и для детей. Детям и пенсионерам скидка! Не забудьте сфоткаться около входа в океанариум- спросите у охранника, кто делает фото. Тогда по этому фото сможете посетить ещё 2 раза океанариум бесплатно! Написала много, надеюсь, будет полезно. Итог - улыбайтесь, относитесь ко всем уважительно и весь отдых будет Вам в радость!))) Всем шалом )))