Молния Ямал Курортный Комплекс

Проживали во втором корпусе Ямал 14 дней. Хочу начать с минусов отеля: - уборка. Ее можно сказать, что и нет. Живем уже девятый день, не пылесосили по настоящему ни разу. Пример- стучится горничная, я говорю: мы через 10 минут уходим ( думал она убираться пришла). Она отвечает: «нет, я только воды принесла, убираться сегодня мы вообще не будем, у нас сегодня большой заезд» - питание. В принципе голодным не останешься. Но часто не хватает тарелок, вилок, стаканов, свободных мест. Пару раз сам лично убирал чужую грязную посуду со стола, чтоб можно было сесть за чистый стол. - Номерной фонд. Уже подустал. Причем сильно. Сейф маленький …и не прикреплен к шкафу )). Можно спокойно его унести. Задал вопрос горничной на этот счет, получил ответ, что хорошо что он вообще есть, их всего штук двадцать на весь отель )). Вода в душе еле-еле бежит тоненькой струйкой, благо у меня короткая стрижка, а как моют голову женщины- вообще загадка. - Бассейн в «Молнии». Есть две маленьких горки и какогО было наше удивление, когда на них не пустили нашего девятилетнего сына. Там либо с 14 лет, либо выше 160 см рост. Первый раз встречаем такое, а объездили мы пол мира )) - Бар у ресепшен в лобби и бар на бассейне. Нет пива. Совсем. Никакого. Причем даже табличку написали большими буквами, что его нет. Видимо уже все достали вопросами. Очень странно. Почему нельзя закупить пиво хоть в магните и продавать хоть в три цены, если есть такой большой спрос. В жару все хотят холодного пива, а не водку, либо коктейли. Толи выручка им не нужна, то ли пофиг на это, так как большинство отдыхающих едут сюда не за свой счёт, а по путевкам от работы. - Зонты на пляже быстро разбирают. К десяти часам свободных уже нет. Плюсы: - климат. Вечером не жарко. Видимо из-за окружающих гор. Нету духоты. - На побережье не дороге напитки и мороженое. Чуть дороже чем в магните. Не дорогие игрушки и водные аксессуары. Не дорогие водные развлечения: банан, сап, катамаран. - Питание. Мне всё было вкусно. По домашнему. Возможно , потому что я не привередлив. Правда нужно сделать оговорку- мы приехали по путевке, заплатив около 15к за 2 недели за четверых. Если бы мы отвалили ту стоимость, которую выдает сайт- претензий было бы намного больше. И это касается всего )) - Быстрые лифты. И в отеле и на море. Чистые туалеты ( для пляжа). Не далеко идти к морю. ( для Ямала). - Всегда можно найти свободные лежаки. Особенно после обеда прям валом ! - Есть гладильная комната с утюгом. - Есть стиральные машины и даже можно онлайн (!!!) посмотреть наличие свободных машинок ! Про лечение сказать не могу, так на него не ходили ни разу.

Ужасный отель! Начну с того, что очень ГРЯЗНО! В номерах все старое! Матрасы промяты как в люльке лежишь, убираются отвратительно! 5-7 мин на двухместный номер, шампуни, мыло, гель для душа просто кучей бросают на край ванны. Открытый кусочек мыла положить не куда, нет просто мыльницы. Унитаз сломан, постоянно бежит вода, сказала горничной, а мне говорят, просто два раза нажмите, они так просто работают, в итоге пришел мастер поремонтировал и ушел…. А он как бежал так и бежит! В столовой народу тьма, мест не хватает, стоишь ждешь над душой у людей, пока кто-то доест. Посуда грязная, еда как в дешевой столовке, нет фруктов сезонных, выпечка, десерты это вообще‍️а еще тема с лежаками у бассейна во первых каждый второй сломан, во вторых очень не хватает тени, а еще периодически видимо зависит от заездов в принципе не хватает шезлонгов и вместо того, что добавить лежаки и зонты СОЗДАТЬ КОМФОРТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ РУКОВОДСТВО РЕШИЛО ПРОБЛЕМУ «не занимать ШЕЗЛОНГИ больше 15 мин, потом они убирают полотенца вместе с личными вещами” повесили бумажку на входе, типо правило такое! А рядом на стене висят правила что запрещается на бассейне:) и там нет ни слова про это!!! Например пришла я утром искупалась оставила вещи и пошла позавтракать, через пол часа пришла а мои веще лежат кучей свалены‍️вопрос тогда акт наверно составьте, что было из вещей? Мало ли, что лежало на лежакеу бассейна грязно, босиком не походишь, а уж какая анимация и лечение это вообще отдельная история. Короче не верьте положительным отзывам!

Худший из отелей в которых мне посчастливилось быть. Охранник нахамил. Столпотворение в ресторане, приходится ждать пока освободится столик. Номера ушатанные. Уборка номера раз в три дня(в отеле 4*!). Администратор информации никакой не даёт, проблем не решает, хотя написано обращаться к администратору(зачем, смысл?). До моря километр.

Откуда берутся плохие отзывы не понятно! Все нормально! Еда норм, все есть, вкусно, сытно, выбор большой! Номер чистый, хоть был самый простой двухместный! Полотенце меняли каждый день! Анимация для маленьких детей была каждый день! Для взрослых по интересам: мафия, кино, бильярд, бары

+5

Спасибо руководству Молния Ямал за поздравление с юбилеем 55, приятно не забыли - в рядах "ГТЮ" с 1995, во втором поколении родители трудились в Тюментрансгаз с 70-х годов, где исток добычи транспорта газа в Сибири - приравнен к Арктике.

+3

Выбор на Молнию пал не случайно-муж жил в этом поселке в детстве и мечтал тут отдохнуть. Он помнит как строился санаторий и каким он был великолепным. Поэтому масштабы его разочарования больше моих. Из плюсов: природа и пейзажи, номера просторные, лифты вместительные, уличный бассейн с подогревом и одной горкой (вторая не работает), работающей по графику и только 14 . Минусов гораздо больше: администраторы на ресепшене на любой вопрос отвечают с неприязнью, оснащение номеров помнит ещё первых постояльцев-скрипучие кровати с продавленным матрасом (привет спине). Климатическая система еле еле живёт. Открытое окно не даёт притока свежего воздуха. Все дополняется отсутствием запирающего механизма в ванне и тонким ароматом канализации. Сантехника в потёках и пятнах. Объяснение-нехватка горничных. Хочется купить доместос и меламиновые губки. Сушилок для влажного белья нет-на всех не хватает. Еда заслуживает отдельных "оваций". Не вкусно, абсолютно, минимально дешёвые продукты и полуфабрикаты. Напитки -химозный ядовито розовый кисель, компот из груши дички и вода с апельсином. Кофе на сухих сливках ужасен. В номере есть чайник и пакетики чая, но позаботьтесь купить в Магните напротив лимонной кислоты для очистки чайника. Спортивные площадки и спортзал открыты, но инструктора и инвентаря на выходных нет. Несколько тренажеров. Порекомендую ли я это место? Нет Вернусь ли ещё раз? Нет Очень показательный пример отсутствия инвестиций и клиентоориентированности.

+2

Неплохой отель, единственное очень редко убираются! Я конечно понимаю, наверное не хватает горничных, но так не очень приятно отдыхать в неубранных номерах, просить выдать мыло моющее или упрашивать убрать номер так себе, сама меняла мусор и вытирала столы, я уж и не говорю про мойку стаканов. Все впечатление от этого на смарку. Кормят хорошо, на море ехать не далеко, транспорт исправно ходит.

За две недели два раза горничные даже не заходили в номер, объяснение не хватает персонала. На пляже очень много лежаков занято посторонними людьми, которые без пропуска проходят под мостом, никто за этим не следит. Зонты на пляже надо в ангаре брать самому, потом обратно приносить. Одним словом сервиса нет совсем. Еда на троечку.

Добрый день.никогда не писала отзывы, но в этот раз уверенна что должна. Очень благодарна доктору невропатологу (к сожалению не запомнила ФИО) он проводит процедуру ударно -волновая терапия. До этого 2 года, после ковида мучили боли в стопах, бесконечные походы по больницам и ограничения. Он очень помог, спасибо огромное!!!! Приеду даже из-за этой процедуры в санаторий! В целом санаторий очень нравится. Отдыхали 3 года подряд теще бы хотелось.

Были в данном санатории в июне 2023 года Из плюсов можно отменить: Ранее были здесь года 4 назад это: - наличие халата и тапок, ранее этого не было. - поставили чайник в номер (раньше тоже не было, хоть и накипи там пол чайника, но все же. - Более-менее, постельное белье, раньше оно было серое, затасканное. - Отремонтировали переход на море подземный, ранее он напоминал заброшенное метро. - Отличная идея со стиральными машинами на первом этаже, действительно удобно, но так же есть ряд недоработок, а именно: их всего три, когда начинается разгар сезона этого недостаточно; далее приложение не работает, вы можете посмотреть есть ли свободная машинка, но оплата через сайт не работает; ну и отсутствие ТО, после стирки на первой машинке одежда пахла канализацией. - Наличие детской комнаты (оплата 250 руб. час) это иногда спасает, например в непогоду, но фонд необходимо обновлять, игрушки старые, поломанные, во втором корпусе в игровом лабиринте явно не хватает шаров. - Конечно же территория: большая и очень красивая! У данного санатория огромный потенциал, можно сделать все отлично при наличии желания и средств. Не знаю как у них расходуется бюджет учитывая что номерной фонд всегда занят и какая там схема с покупкой путевки через работодателя. При желании мост от лифта до корпусов ямала с таким видом и высотой можно превратить в шикарный, что люди на экскурсии бы ездили, но надо ли это кому-то? - Также хотелось отметить огромный плюс в работе мед.корпуса, на лечение в этом году мы не ходили, но ребёнку маленькому ночью стало нехорошо, поднялась температура, позвонили на ресепшн, в течение 5-10 минут пришла фельдшер, осмотрела ребёнка, при желании сделают и жаропонижающий укол и дадут рекомендации с учетом состояния малыша, но вот так же хотелось бы отметить отсутствие аптеки, что крайне неудобно учитывая что люди приезжают лечиться и им прописывают лекарства надо идти в посёлок, а так же отсутствие стоматологического кабинета. Это действительно необходимо может зуб прихватить и в отпуске и куда деваться? - Ехать в Туапсе. - Неплохой лобби-бар внизу уютный, дайвинг центр хороший, инструктора там хорошие работают, знаем на своём опыте. - Везде есть туалеты куча в корпусах у моря, это очень классно и предусмотрительно! - Есть досуг как для детей так и для взрослых: боулинг, ночной клуб, детская анимация. Здесь, конечно, стараются и спектакли детские приезжают и фокусники. - Номера во втором корпусе просторные, состояние хорошее, но вот услышите, что за лухари с кроватями как двухспальная образуется путём сдвижения двух односпальных, это прям очень понижает уровень отеля, как в грязь лицом, постоянно кто-то спит в коварной дырке. Теперь минусы данного санатория: - Наверху имеется ресторан и там крутят музыку до 23.00 что есть мочи на всю катушку и всем плевать что у вас дети, главное деньги чтоб клиенты платили в кассу ресторана, а что здесь вроде санаторий, а не забегаловка всем плевать, это тоже прошу заметить уровень. Непонятно чем руководствовалась служба бронирования, когда заселяла семью с маленькими детьми в номер под рестораном, неужели вообще не учитываются минимальная потребность, может нужно наладить работу в данном промахе. - С уборкой тут тоже проблемы конкретные. Никто не пылесосит и полы не моет, про балкон отдельная тема, он открытый после ночи куча мусора от птиц пока не скажешь не помоют, а моют некачественно по сути просто фекалии размазывают по полу. С водой вообще тяжко либо покупаешь сам, либо берёшь из кулера. Да, в санатории нет воды, но есть кулер (рассадник микроорганизмов вредоносных) бери и пей ‍️ ущербно. Работники говорят что у них сильный перегруз, нереальные объемы и физически они не вывозят, возможно здесь руководству тоже стоить обратить внимание, что в погоне за экономией вы сильно проседаете в качестве. Пожарная лестница завалена бутылками и самодельными пепельницами. - Пандусы не работают, учитывайте это при заезде с детьми, здесь всегда была проблема с пандусами, то не работают, то отсутствуют. И если у вас маленькие дети или колясочники взрослые люди, то моря вы тут не увидите. - В столовой основная масса блюд со свининой, опять же из-за экономии, но это не санаторная еда, много полуфабрикатов, на кухне здесь тоже изрядно экономят, сок порошковый, картофель фри, разнообразие желает оставлять лучшего. Но есть натуральный кофе, это радует. Работники на кухне очень затасканные и недовольные, фыркают, отвечают на вопросы грубо, хотя постояльцы не при чем от их больших объемов работы, претензии необходимо предъявлять не отдыхающем, а руководству, которому по-сути конечно же плевать, за забором очередь же. Ещё бы много хотелось написать, но уже и так вышло очень много. Надеюсь кому-то мой отзыв пригодится.

+4

Отличное расположение, красивые виды и на этом все Комплекс давно устарел, требует инноваций Уставший персонал, раздолбанные номера, питание на троечку Руководство в упор ничего не видит, видимо, их это устраивает Очень печально

Номер чистый, уютный ,просторный, фантастический вид на море из окна. Соседей неслышно тихо только шум прибоя в открытое окно. Холодное время года тепло, в жаркое же прохладно комфортно. Уборка номера превосходная девушки молодцы!!! Огромное количество всяких полотенец, и смена белья каждые три дня. Сан узел просторный очень с теплым полом и огромным зеркалом, каждый день его пополняют всеми необходимыми гигиенитческими компонентами. Коридор широкий 4 лифта быстро справляются со своей работой мы же практически ими непользовались ходили по ступенькам для своего здоровья ведь каждая ступенька это секунда жизни. Корпус наш второй в холле очень приветливые администраторы профессионально организовывают заселение и при необходимости готовы всегда оперативно помочь в любой проблеме. Питание изумительное вдоволь и очень вкусное!!! Обслуживание в зале очень быстрое и окуратное,разнообразие блюд, качество продуктов, всегда на высоте, мясное , диетическое, сладкое, салаты, напитки , все это в изобилии и никаких ограничений. Медицинское обслуживание очень серьезное и качественное! Корпус удобный, все сотрудники профессионально и дружелюбно работали с нами. Мы легко подстроились под график процедур, при необходимости нам могли перенести их если нам жто было нужно из-за экскурсий, оборудование современное. Территория санатория ухоженная чистая и очень эргономичная мне 20 дней не надоело гулять, а на гуливали мы по 20 000 шагов!! Много дорожек ступенек всяких площадок и все это на склоне с видом на море и красивой зелени!!! Озеленители мой низкий поклон Вам за ваш огромный труд!!! Доступ к морю собственному пляжу есть и через длинную но безопасную и интересную лестницу, а также панорамный лифт кто любит в развалку погулять, пляж огромный дллиный охоняемый с хорошими переодевалками душами, зонтиками ,жезлонгами и т.д. хочу отметить тренажеры на них очень здорово можно поработать над собой смотря в моря и дыша полезным солёным воздухом. Море чистое городов и больших поселений рядом с пляжем нету.

Целую неделю воняет канализацией , вода вообще не сходит ни в туалете ни в раковине,кондиционер не работает ,включаешь охлаждение и дует горячий воздух,убирают через день,за пока что прожитую неделю шампуни принесли 2 раза,полотенца и белье поменяли 1 раз. 1звезда только за кухню . Охранники п*****сы.

Приехали с друзьями по путевке в сентябре , курортный комплекс красивый и ухоженный. Хорошие номера и уборка в помещении. Везде очень чисто. Но……., нет Wi-Fi , который очень нужен многим отдыхающим. Картинка которая висит на рецепшене с рекомендацией ввода пароли и сети НЕ РАБОТАЕТ в номере. Если нужно попользоваться интернетом, надо спуститься на 0 этаж и работать в этом холле. Ещё хочу сказать о питании…., невкусно совсем, вроде выбор большой, но не вкусно. Хотя выпечка приличная. Но на одних булочках сыт не будешь

Хотела бы оставить свой отзыв по поводу главного корпуса молния , все вроде бы замечательно, но к большому сожалению невозможно искупаться , вода просто лёд и с каждым днём становится ещё холоднее . 4 дня жалоб администрации корпуса и все без результатно , ни ответа ни чего . Приехали с маленькими детьми и бассейн для нас был главным выбором , так как с детьми не нагуляешься на море , но руководство считает что людям не нужен бассейн и воду потеплей не делают . На фото 3 часа дня . И людей от силы штук 10 . Потому что ни кто не купается . А ещё когда ветер спокойный , у людей в пекло закрывают зонтики , но сами спасатели сидят под зонтами ! Отличное отношение к людям .

Санаторий богатый.,но в мед.корпусе персонал хамский.,обслуживание как будто в бюджетной больничке !! С таким сервисов санаторий выезжает только на отсутствии конкуренции.,так как заполняемость осуществляется за счёт бесплатных путёвок от предприятия.. Непонятно куда смотрит руководство!!

Наше такси остановили перед шлагбаумом со словами дальше не пропустим, мы в откровенном шоке на крутом склоне дороге выгружали с машины чемоданы, коляску, девятимесячного ребёнка и тащили всё это до отеля (путь к слову не близкий, и мы конечно же были «полны сил» после пяти часового перелёта, двухчасового поезда и такси) и тут на главном входе в отель нас встречает этот пандус - мне очень интересно люди которые принимали здание вообще пробовали закатить на нём даже пустую коляску, там такой крутой подъем, что на середине лестницы руки нужно задирать выше головы, чтобы ты вместе с коляской не поехал назад (и так на всей территории отеля) Дальше была «очень тёплая» встреча на ресепшн, нам мало того никто приветливо не улыбнулся, нас даже не поприветствовали, а после того как я не расслышала какой документ подать следующий - девушка вообще вздохнула, закатила размалёванные глазки и прикрикнула так что люди начали оглядываться. После ужина у меня разболелся желудок (ну и как это обычно бывает не оказалось с собой ни одной таблетки), пошла на ресепшн узнать куда хоть можно выйти до аптеки или есть ли дежурный медик, но даже не успев дослушать предложение до конца, девушка буркнула что ничего у них нет и отвернулась. Можно конечно не обращать на это всё внимание и просто наслаждаться природой, морем, но это изрядно подпортило впечатление и настроение

Отдыхали с мужем, ужасные впечатления. Уборка номера? Насекомых выводили специальными средствами. После того, как пылесосила уборщица, снимали на камеру как муравей по полу спокойно нес кусочек чипсинки к своим друзьям в другой конец комнаты. Мебель со времен СССР наверное там стоит, как и все остальное. Полотенца меняли каждый день, а также оставляли по мере использования шапочку, гель для душа и шампунь. При заезде также были тапочки одноразовые. Еда оставляет желать лучшего. Выбора нет как такового к концу приема завтрака/обеда/ужина все поддоны с едой были пустыми и не восполнялись. Т.е. пришел за пол часа до конца и нечего кушать. А если придти к самому началу-может нехватить стола. Территория не облагорожена должным образом, за ней особо никто не следит-везде опавшие листья и тому подобное. Освещения в вечерние часы нехватает как на территории отеля, так и в номере. Спуск к морю через лифты. Пляж галька. Отдыхали в корпусе на горе, нумерацию не помню. инфраструктура плохая, в вечерние часы не прогуляешься, т.к. вокруг практически ничего нет.

Добрый день всем читающим и собирающимся к морю сюда, в Молнию! Мы сдесь второй раз, в том году отдыхали в условиях пандемии. Ничего плохого не скажу, наоборот, у нас только положительные эмоции, ну на некоторые мелочи стараемся не обращать внимания, не заморачиваться! Питание отличное, мороженое дают, сервис хороший, убирают каждый день, шампунь и мыло докладывают, полотенца меняют, простыни тоже, некоторые пишут, что нет замены простыней и полотенец. Все, что нужно менять, нужно оставлять на полу, это правило, кажется везде действует, если грязная простыня застелена , ее никто менять не будет, только то, что на полу,это надо знать. Лечение понятно что только называется лечением, это больше общеукрепляющие процедуры, но для разнообразия очень интересно полезно, лечитесь дома у себя. Или еще пишут, что пляж галечный, но, простите, вы не знали, куда едете? Такое бывает, что пляж иногда и галечный бывает, зато чистота моря супер!!!!купили тапки и вперед!

С раннего утра на территорию закрытого пляжа санаторно-курортного комплекса Ямал начинают проходить посетители с городского пляжа. Они уютно располагаются на пляже предназначенном только для отдыхающих отеля. Косяк "гостей" хорошо проводит время и уходит только поздно вечером. Хочется поблагодарить руководство санатория за столь грамотно организованный отдых. Это особенно актуально в условиях пандемии, поскольку мы специально прививались чтобы чтобы нас допустили на этот пляж, а другим нужно просто пройти под мостом. Предлагаем также выделить премию охране: все свое внимание они уделяют нам, проверяя наличие карточки гостя. Мы благодарны им за это, поскольку правила безопастности нужно соблюдать. Однако визитерам со стороны должно быть обидно, так как они вниманием охраны совершенно обделены.