Royal Cliff Beach Hotel

Удивительный курорт с лучшим сервисом. Чрезвычайно доброжелательный персонал, включая Ханну и Чоппу!

Я и мои друзья мы пошли в Royal Cliff Beach Hotel ужинать, я был заказан Mac n’ Cheese от Panorama это было вкусно плюс Свинина Satay был фантастическим и я люблю соус подавать с шампурами

Очень хорошо! Госпожа Сударат очень мило! номер и бассейн отличный. Мне очень нравится этот отель.

Самый ужасный опыт, который я когда-либо получал в отеле. Не приходите сюда с кем-то, кто не является важным другим или семьей. Я приехал сюда с тайским другом, который решил сойти с ума, будучи воинственно пьяным. Я попросил их бросить пить в моей комнате или уйти, но они не ушли. Они позвонили и заказали еще выпивки в мою комнату. Мое имя было единственным в резервации. Я позвонила на стойку регистрации и попросила убрать их. Ночной менеджер и охрана пришли. Они ничего не стоили. Охрана позволила ей прикоснуться ко мне несколько раз, но не вывела человека из моей комнаты. Как только я заставила человека уйти, они пустили ее обратно в мою комнату со своей карточкой, не стуча дважды. Им понадобилось 4 часа, чтобы заставить ее покинуть мой номер в отеле, за который я заплатил много денег. Самый непрофессиональный опыт в моей жизни. Мне не предложили ничего, чтобы компенсировать случившееся. Я был в двух секундах от того, чтобы удалить ее физически.

Говорят, это пятизвездочный отель, а вход похож на мусорную станцию. Почему руководство не принимает меры по уборке входа в отель? Не очень хорошее впечатление производит от отеля.

Наше пребывание в Royal Cliff Beach Hotel, Паттайя, к сожалению, было омрачено очень неприятным и стрессовым опытом оформления заказа. При проверке - в, был взят очень высокий гарантийный залог за два номера. При оформлении заказа отель попытался вычесть плату, которая так и не была четко сообщена при бронировании или заселении - в. Сначала нам предъявили обвинение за курение на балконе. Когда мы просили представить письменную политику, персонал не смог продемонстрировать какое-либо четкое правило, применимое к залу. Разные сотрудники показали разные уведомления, которые не соответствовали нашим условиям бронирования. После долгих споров и эскалации менеджер все-таки признал, что политика не была четко доведена, и обвинение было снято. Однако после того, как эта плата была снята, отель ввел новую плату за “грязное белье” в размере THB 3, 890 за очень незначительное пятно. Это казалось произвольным и необоснованным. Нормальное ведение домашнего хозяйства и уборка должны быть частью стандартного гостиничного сервиса, и никакой письменной политики или прайс-листа на замену белья нам не показали. То, как эти сборы складывались один за другим, создавало впечатление, что отель пытался найти причины для вычета из гарантийного депозита. Общая управляемость была непрофессиональной, а трудоемкой. Вместо плавного оформления мы долго спорили из-за неясной политики. Это не то, чего можно ожидать от недвижимости, позиционируемой как курорт премиум-класса. Ситуация оставила крайне негативное впечатление о гостеприимных стандартах отеля. На позитивной ноте, расположение и само имущество хорошие, но, к сожалению, опыт со стойкой регистрации и управлением полностью испортил конец нашего пребывания. Я настоятельно советую будущим гостям уточнить все правила, касающиеся депозитов, правил курения, а также оплаты ущерба/белья, в письменном виде на чеке - в, чтобы избежать неприятных сюрпризов позже. Я бы не решил остаться здесь снова, основываясь на том, как эта ситуация была урегулирована.

Очень хороший отель! Мы были в начале февраля! Погода была отличная, и отель встретил нас своими объятиями! Персонал был на уровне.

Платили много за отель, который ничего не предлагает, он был пустым, никто вокруг завтрака с никто в ресторане не ночью, хотя это место было закрыто, никто не пьет ночью. Завтрак был в соседнем отеле под названием Beach курорт это где главный завтрак был также лучшие бассейны По моему мнению просто остановиться в пляжном отеле и сэкономить много денег. Я жаловался на свое пребывание и сказал им, почему бы не забронировать меня в отеле Beach, но я ничего не получил.

Royal Cliff находится в Паттайе. Это исключительный отель с потрясающими бассейнами, прямым доступом к пляжу и красиво ухоженной недвижимостью. Номера и общественные места очень чистые, и общая атмосфера расслабляет. Еда высокого качества с большим количеством вариантов, и персонал действительно добрый, приветливый и полезный, что делает пребывание еще более приятным. Учитывая уровень сервиса, удобства, и выход на берег, отель предлагает очень хорошую стоимость. Единственными минусами были сильный аромат моющего средства, используемого по всему отелю, который заметен при ходьбе в номера и не очень приятен, а также уровень шума, который не всегда такой тихий, как ожидалось. Несмотря на эти небольшие вопросы, общее впечатление было превосходным, и это остается отелем, который я действительно любил и был бы счастлив вернуться в.

+8

Добрый день читатели сайта, посетили при нашем новогоднем отдыхе в Тайланде на несколько дней отель Роял Клифф Бич. Мы в четвертый раз останавливаемся в отелях Роял Клиффа. Несмотря на новогодние праздники и огромную загрузку всех отелей в это время наш отдых прошел хорошо. По нашей просьбе был предоставлен удобный номер, с шикарным видом на море на 9-м этаже. Спокойно, тихо, очень понравился аромат в коридорах отеля. Номер достаточно просторный и удобно укомплектован, белое белье, чистые, мягкие полотенца, вечером приносили блюдо с фруктами, вода и не алкоголь.напитки в холодильнике. Вид на море изумительный. Вечером тихо, спокойно. Территория достаточно большая, чистая. Мы в основном проводили время у большого бассейна у отеля Бич. На завтраках работают несколько ресторанов, можно посещать любой, выбор блюд достаточно разнообразный, спокойно находили что то себе по вкусу.Хочу отметить прекрасный сервис во всех ресторанах отелей Клифф как на завтраках так и на ужинах! Правда кофе и круассаны это не сильная сторона отелей Клифф, но это вообще не беда, рядом расположено много прекрасных кафе от Шоколадной фабрики до Луны где можно выпить приличный кофе. Итог по нашему отдыху, спасибо огромное менеджменту отеля за прекрасный отпуск, хороший сервис и внимание к просьбам гостей! Возможно, еще обязательно вернёмся!!!

+3

Частые гости Хотя это мой 6 - 7-й посещенный я был отказано, чтобы перейти на другую сторону отеля, поскольку был ночной и утренний шум от парковки. Caprice и Breesio были отличными ресторанами, и море принесло им 3 точки.

Массивная недвижимость, которая включает несколько отелей. Мы остановились на пляже. Для начала персонал был вполне сговорчив в нашей ранней проверке - по запросу. В отеле есть несколько ресторанов. Сотрудники отеля также могут помочь организовать посещение острова / водные виды спорта. Спа-центр просто прекрасен. В одну из ночей, где мы остановились, была свадьба, но никаких беспорядков не было. Номера довольно просторные, и обслуживание номеров является оперативным. Время ближе к концу ноября экономное, но все же обслуживание отличное. Проблема только в том, что я чувствую языковой барьер. Не все сотрудники могли нас правильно понять.

+13

АБСОЛЮТНО НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ЭТО ГОСТИНИЦА С КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛАМИ НА 10 ,000 ЧЕЛОВЕК И БИЗНЕС-ОТЕЛЕМ, В КОТОРОМ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО ТАМОЖЕННЫЕ ГРУППЫ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ТЫСЯЧ ПЬЯНЫХ РОССИЯН, КОТОРЫЕ ПОСТОЯННО ПРИХОДЯТ И ВЫХОДЯТ. МАССОВЫЕ ВЕЧЕРИНКИ НА ГЛАВНОМ ДВОРЕ ПЕРЕД ОТЕЛЕМ - ОЧЕНЬ ГРОМКИЕ ВЕЧЕРИНКИ. Отель красиво смотрится только на фотографиях, но в реальности джакузи не работают, есть многочисленные поломки, и есть ограничения на пользование удобствами ресторана, потому что он обслуживает бизнес-клиентов, а не частных лиц! Отель изолирован от города на скале, без магазинов поблизости, и практически нет пляжа и очень ветрено из-за его расположения высоко на скале. Вы вернетесь из отеля больным. Полная катастрофа и не стоит денег. Кроме стеклянного бассейна, здесь совершенно ничего не стоит упоминать. Даже еда в ресторанах была просто нехорошей и очень дорогой. Если хотите посмотреть группы пьяных россиян - удачи. НИКОГДА БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ ОСТАВАЙСЯ. Когда я попросил у отеля вернуть деньги за моих троих - дневное проживание, они ответили: "Это конференц-отель, так в чем моя проблема? " Они не считают себя вправе возвращать деньги. Это роскошный отель? ПОЗОР И НАСМЕШКИ НАД ОТДЕЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ! ИЗБЕГАЙ ЭТОГО МЕСТА!

+4

Отель очень хороший для семьи имеет хорошее обслуживание и питание и Спа. хороший для тех, кто хочет играть в теннис.. у них есть 6 кортов. Рафхат и Руджират дали отличное обслуживание во время регистрации и выезда

Даже незнаю с чего начать. Были в этом отеле лет10 назад, это был наш первый приезд в Тайланд и паттаю. Мы остались от отеля в восторге тогда. Близко к центру Паттаи, да, не легко преодолевать ступеньки, что бы попасть к еде, но всё тогда было на высоте. И вот мы с мужем решили повторить свою поездку в это отель, на волне старых впечатлей и воспоминаний. Но всё оказалось оооочень не хорошо, изменения колосальеые и, ксожалению в худшую сторону. Во первых, ступеньки так и остались, ничего даже не попытались улучшить, во вторых проходя по пляжу, появилась странная яма из которой, в море льётся вода пенная, видео слив из отеля гарден, в море сразу перехотелось заходить. А самое неприятное, мы возвращались по пляжу в отель, 00:01 ночи, а лифт отключён и побегав, в темноте по пляжу, нашёлся какой то работник, который повёл нас по темноте, по каким то лесенкам, в обратную сторону от отеля. Хорошо, что я была с мужем, одна бы не пошла, страшно. Какой то мужик куда ведёт в темноте, просто машет рукой. с интернетом вообще беда, на джомтьене уже сами телевизоры с доступом в Интернет, здесь же он постоянно вылетает. Покушать, чтоб в удовольствие, на территории отеля не получится, по русски нет меню, а подняться по лесенкам, где есть еда, то нужно вернуться до 0 часов или лифт уже не работает, а через главный вход, по улице, только на такси, пешком не дойдёте. Сейчас просто доживаем в этом отеле. Деньги берут не малые, но отель просел просто ооочень. Больше сюда не вернёмся, лучше на джомтьен. Там и море чище, и отели получше.

Настоятельно рекомендуется знакомство с удивительной тайской кухней‍ Шеф-повар действительно был хорош в обучении некоторым особым приемам, которые делают тайскую кухню такой фантастической. Я бы сказал, что это подходит как для начинающих домашних поваров, которые хотят веселых и захватывающих впечатлений, так и для профессиональных шеф-поваров, которые хотят познакомиться с техникой тайской кухни.

Я прекрасно провела время, весь персонал доброжелательный. Я бы рекомендовал остаться здесь хотя бы на две ночи. Нужно попробовать их утренний буфет, невероятный выбор.

Нужно упомянуть несколько замечательных сотрудников: Тон (заместитель менеджера-резидента) Васана из Хозяйства, шеф-повар Рэтчани из Панорамы для удивительных завтраков и леди, которая работает в The Sunset Terrace (не знаю ее имени)

Суфичайя , Руджират и Рапхат ф/у команда Супер хорошее пребывание приходите и комфортное молодец молодец молодец молодец молодец молодец! Молодцы

Только что вернулся из отпуска с семьей. Номер в отеле был чистым и хорошим. Место очень хорошее. Но больше всего впечатлений производит обслуживание от персонала. Они очень поддерживают, дружелюбны и хороши. Особенно персонал ресторана на завтрак. Это было очень облачно гостей, когда я там. Но весь персонал очень помог, дал мне хорошее обслуживание с улыбкой. Особенно, К. Ниват П. (Видно по его имени) Он лучший там персонал. Очень хороший служебный ум. Я обязательно вернусь в этот отель на следующий отпуск!